baj 365 — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানুন — baj 365 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL 256-bit এনক্রিপশন
০ সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত
২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন
০ বছরের অভিজ্ঞতা
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় baj 365 যা করে

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই baj 365 প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit SSL প্রযুক্তিতে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সার্ভারে পৌঁছায়। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কখনোই না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।

মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে আসুন

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। কোনো ঝামেলা নেই।


০১. নীতির ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

baj 365 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার করা হয়।

এই নীতিটি baj 365-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য বিক্রি বা অপব্যবহার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে baj 365 আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কাজ করে।

০২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

baj 365 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য একেবারে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেস
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS নিরাপত্তা ও ডিভাইস চেনা
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস সেবার মান উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
অবস্থানের তথ্য দেশ, শহর (সাধারণ) স্থানীয় নিয়ন্ত্রক মেনে চলা
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পাঠ্য আকারে সংরক্ষণ করা হয় না — সবসময় হ্যাশ করা থাকে
  • পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মাইক্রোফোন বা ক্যামেরা অ্যাক্সেস করা হয় না

০৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

আপনার বেটিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী কাজে ব্যবহার করা হয় না।

০৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

baj 365 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন প্রসেস করতে Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তে আইনি প্রক্রিয়া মেনে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশ্বস্ত নিরাপত্তা সেবাদাতার সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হয়
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: ব্যবসায়িক একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে

নিশ্চিত থাকুন: যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

০৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

baj 365 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — তবে শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই। আমরা কোনো আক্রমণাত্মক ট্র্যাকিং করি না।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ বন্ধ করা যায়?
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত না (প্রয়োজনীয়)
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর হ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, ক্লিক ডেটা ৬ মাস হ্যাঁ
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন হ্যাঁ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেসিক তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয় (আইনি কারণে)
  • লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
  • মার্কেটিং ডেটা অপ্ট-আউট করার সাথে সাথে মুছে যায়
  • বিশ্লেষণের জন্য নামহীন ডেটা দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে

০৭. আপনার অধিকার

গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা baj 365 সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করে:

  • জানার অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইতে পারেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন

অনুরোধ পাঠানোর উপায়: support@baj365.biz ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

০৮. শিশুদের গোপনীয়তা

baj 365 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

০৯. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

আমাদের সেবা ও প্রযুক্তি উন্নয়নের সাথে সাথে গোপনীয়তা নীতিও মাঝেমধ্যে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে নতুন আপডেটের তারিখ দেখাব
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
  • লগইনের সময় নতুন নীতির বিষয়ে জানানো হবে

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখি এবং দ্রুত সমাধান দিতে চেষ্টা করি।

ইমেইল
support@baj365.biz
লাইভ চ্যাট
সাহায্য কেন্দ্র

প্রতিক্রিয়ার সময়: ইমেইলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন।


আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই baj 365-এ যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি বুঝে নিয়ে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

English